Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez electverquantpentaent, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de techniques de croissance d'entreprise accessible via electverquantpentaent.com.

Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des exigences légales. Nous adoptons une approche transparente et responsable dans le traitement de vos données, respectant pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur.

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription. Ces informations nous permettent de créer votre compte, de vous contacter concernant nos services et de personnaliser votre expérience sur notre plateforme.

Données de Navigation

Votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de navigation sont automatiquement collectées. Ces données nous aident à améliorer nos services, analyser les tendances d'utilisation et assurer la sécurité de notre plateforme.

Utilisation et Traitement des Données

Finalités Principales

• Fourniture et amélioration de nos services de formation en techniques de croissance d'entreprise
• Communication concernant vos formations, mises à jour et nouveautés
• Support technique et assistance utilisateur
• Analyse statistique pour optimiser notre plateforme
• Respect des obligations légales et réglementaires

Traitement Automatisé

Nous utilisons des systèmes automatisés pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, recommander des contenus pertinents et détecter d'éventuelles activités suspectes. Ces traitements sont conçus pour améliorer votre expérience sans prendre de décisions automatisées significatives vous concernant.

Vos Droits et Contrôles

Sécurité et Protection des Données

Mesures Techniques

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. Les bases de données sont chiffrées au repos et protégées par des pare-feu multicouches. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

Mesures Organisationnelles

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour superviser nos pratiques.

Gestion des Incidents

En cas de violation de données personnelles, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes dans les 72 heures et à vous informer rapidement si l'incident présente un risque élevé pour vos droits et libertés.

Partage et Transferts de Données

Partenaires de Confiance

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour le traitement des paiements, l'hébergement de nos services et l'analyse de performance. Ces partenaires sont liés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données selon les mêmes standards que les nôtres.

Transferts Internationaux

Nos données sont principalement hébergées en France et dans l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des décisions d'adéquation.

Aucune Vente de Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers. Vos informations restent confidentielles et ne sont utilisées que pour les finalités décrites dans cette politique.

Durée de Conservation

Données de Compte Actif

Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos données personnelles pour vous fournir nos services. Vous pouvez modifier ou supprimer ces informations à tout moment depuis votre espace personnel.

Après Fermeture de Compte

Après la fermeture de votre compte, nous conservons vos données pendant 3 ans pour des raisons légales et de sécurité. Passé ce délai, toutes vos informations personnelles sont définitivement supprimées de nos systèmes.

Obligations Légales

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable. Ces informations sont strictement limitées au minimum requis par la loi.

Cookies et Technologies Similaires

Cookies Essentiels

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de notre plateforme, notamment pour maintenir votre session de connexion et mémoriser vos préférences de navigation. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies d'Analyse

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer votre expérience. Ces cookies collectent des informations anonymisées sur vos interactions avec notre plateforme.

Gestion des Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous notifierons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.